Na hipótese de devolução da mercadoria por desistência ou arrependimento do cliente, deve-observar: A devolução apenas poderá ser solicitada pelo cliente em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria, e deverá ser formalizada de forma presencial. Para ser objeto da devolução, o pneu deverá estar em sua embalagem original e não poderá apresentar qualquer indício de uso ou montagem. O pneu será analisado pela área técnica, caso seja constatado algum indício de uso ou montagem não será feita a troca. O valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento. 

Cartão de Crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado. 

Boleto Bancário: O estorno será feito na conta corrente em até 10 (dez) dias úteis. Não será concedido crédito a terceiros.